オンライン英会話のCambly(キャンブリー)は、世界中の講師と気軽に英会話ができる人気のサービスです。
しかし、使い方やトラブル発生時に誰に聞けばいいのか分からない…そんな経験はありませんか?
この記事では、Camblyのお問い合わせ先について、メールや電話サポートの有無も含めて徹底解説します。
▼最大38%OFFのプロモコード▼
startnowaCambly:6〜38%OFF
Cambly Kids:6〜29%OFF
※長期コースは長期割引併用可
※サブスク購入ページから入力
Camblyは問い合わせメールや電話はできる?
Camblyへお問い合わせをしたい場合、メールをしたいとか、電話をかけたいとか方もいるかと思います。
しかし、Camblyの公式サイトでは、メールアドレスや電話番号の記載がない代わりに、公式サポートサイト(ヘルプセンター)が用意されています。
サポートサイトでは、以下3つの方法で疑問の解消やお問い合わせをすることができます。
- よくある質問ページ(検索窓あり)
- お問い合わせチャット
- お問い合わせフォーム
Cambly公式サポートサイト(ヘルプセンター)
Cambly公式サポートサイト(ヘルプセンター)へアクセスするには、以下3つの方法があります。
- Cambly公式サイトの下部からアクセス
- Camblyへログイン後のメニューからアクセス
- Cambly公式サポートサイトへ直接アクセス
Cambly公式サイトからログインなしでアクセスする場合は、下にスクロールすると「Camblyヘルプセンター」へのリンクが表示されます。
Camblyログイン後の画面の場合は、右上のメニューのアイコンを押します。
メニューから「ヘルプ」を押すと、サポートサイトへアクセスします。